fokus
09.09.2010
STC mit null bis zehn Prozent
Switzerland Travel Centre STC betreibt die grösste Online-Hotelbuchungsplattform der Schweiz. Geplant ist laut CFO Rainer Blaser ab 2011 ein kundenfreundlicher «Channel Manager».
Elsbeth Hobmeier

«Wir konzentrieren uns als einzigartiger nationaler Player auf die Schweiz», betont Rainer Blaser (35). Er ist seit Juni 2005 CFO und leitet STC seit Februar 2009 ad interim. Als Tochterfirma der SBB (67%) und Schweiz Tourismus (33%) sorgt STC für einen möglichst einfachen Zugang zum Ferienland Schweiz. Dazu gehören die grösste Schweizer Online-Hotelbuchungsplattform, ein Call-Center in sieben Sprachen in Zürich und eine Tochterfirma in London. Via E-Domizil werden 130000 Ferienwohnungen vermittelt, im Bahngeschäft markant ist der Verkauf von touristischen Tickets ins Ausland. STC bedient Einzelreisende und Tour Operators.

Von den 2000 Hotels unter STC-Vertrag werden bis zu 10% Vermittlungsgebühren verlangt, «ohne Erhöhungsgelüste», sagt Rainer Blaser. Für einzelne Destinationen wie Engadin St.Moritz und Tessin bietet eine integrierte Buchungs-Engine die Hotels der Region bei einer Null-Prozent-Kommission an – für Buchungen via Destination oder Hotelsite. Aber: «Eine generelle Nulllösung ist bei uns kein Diskussionspunkt», sagt er. Ab 2011 können einzelne Hotels, aber auch Gruppen oder ganze Destinationen den «Channel Manager» als neues Tool für eine Pauschale buchen: Effizient in einem Arbeitsgang kann das Hotel alle angeschlossenen Buchungsplattformen einspeisen.

  
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