Unter den osteuropäischen Ländern gehört Slowenien mit seinen gut 8 Millionen Logiernächten im Jahr zu den eher kleinen Destinationen. Doch das Land hat touristisch einiges zu bieten: Sowohl Meer (Adria) als auch Berge (Julische Alpen)und Kultur: Maribor wird 2012 Kulturhauptstadt Europas, schon heute lockt man mit verschiedensten Musikfestivals Gäste in die Stadt. Stolz ist man auch auf die Weintradition: In Maribor am Ufer der Drau findet man den ältesten Weinstock der Welt, 400 Jahre alt. Sonja Sibila Lebe, Professorin für Tourismus an der Universität Maribor, sieht im Kulturtourismus für Slowenien noch klar einen Wachstumsmarkt.
Quantitativ bereits an seine Grenzen gestossen dagegen sei der Wellness-Markt, schätzt Lebe. Gut ein Drittel aller Logiernächte werden heute mit dem Thema Wellness erzielt, die meisten davon in den 28 Heilthermen des Landes. In Portorož findet man das grösste Thai-Wellness-Centrum Mitteleuropas. Ein weiteres Drittel der Übernachtungen generieren die Beherbergungsbetriebe an der Adria. Und das nicht nur mit reinen Sommer-Badeferien: Die Hotels verlängern heute mit eigenem Meerwasser-Pool und Thalasso-Therapie die Saison bis Ende September und mit einem Einstieg in Kongresse und Seminare bis in den November hinein. Sogar Weihnachten wäre an der Adria inzwischen ein gutes Geschäft, die Hotels seien dann zu 80 Prozent ausgelastet, weiss Lebe, dank der Innen-Pools und kulinarischen Events.
Etwas weniger stark als Meer und Wellness tragen die Berge zu den Logiernächten bei. 25 Prozent aller Übernachtungen entfallen auf den Winter- und Sommertourismus in den slowenischen Alpen. Dabei spannt man neu auch mit Italien zusammen: Kanin (Slowenien) und Sella Nevea (Italien) bieten grenzüberschreitendes Skivergnügen auf 30 Kilometer Piste, aber nicht unbedingt ein preiswertes: Der 6-Tages-Skipass kostet in der Hauptsaison 126 Euro. Allerdings garantiert man trotz einer Höhenlage zwischen 1500 und 2200 Metern Schneesicherheit. Im Sommer ist in den Julischen Alpen Wandern, Kanufahren und Mountainbiken mit GPS angesagt.
54 Prozent aller Logiernächte erzielten die slowenischen Beherbergungsbetriebe 2009 mit ausländischen Gästen. Vor allem mit Westeuropäern: An erster Stelle mit Italienern (20%), gefolgt von Österreichern und Deutschen.
Social Media sind Marketinginstrumente und kein Selbstzweck, sagt Gabriele Bryant, Fachfrau für Kommunikation. 
Längst sind Facebook-Fanseiten für Unternehmen wichtige Marketinginstrumente geworden – auch in Tourismus und Hotellerie. Nun wird das Booking darauf angepeilt. 
Wer sagt was und wie auf Facebook, Twitter und Co.? Klare Verhaltensregeln für Mitarbeiter vereinheitlichen den Umgang mit Sozialen Medien. Allerdings haben noch die wenigsten Unternehmen eine solche Policy erarbeitet. 
Zu hoch die Kommission, zu tief die Marge und zu gross die Abhängigkeit: Globale Online-Reservations-Anbieter machen der Branche das Leben schwer. 
Eine wissenschaftliche Studie belegt: Das Buchungsprozedere in der Schweiz muss optimiert werden. Preisparität lautet das Zauberwort. 
Die Anforderungen an Hoteliers wachsen stetig: Attraktive Website, beste Google-Platzierung und nun noch ein souveräner Auftritt auf Facebook. 
Social Media sind noch jung und schon global berühmt. Doch sind die Marketing-Aktivitäten auf Facebook, Twitter und Co. messbar? 
Die Karl Steiner AG baut als Totalunternehmerin gerne Hotels. Projekte, die gut fürs Image und den Umsatz seien, so Orlando Burlon. 
Nicht nur als Romantik-Hotel in dieser Höhe wäre es eine Ausnahme. Muottas Muragl ist auch völlig energieautark. 
Kluge Besitzer von denkmalgeschützten Häusern arbeiten von Beginn weg mit der Denkmalpflege zusammen, planen sie einen Umbau. Es gibt zwar Mehrkosten, aber auch Beiträge.
Budget-Hotels mit echtem Design boomen. Und rentieren. Effiziente Flächennutzung und wenig Mitarbeitende sind die Erfolgsfaktoren.